![]() |
vraag Ortel: hoe kan ik de belgegevens van mijn klanten analyseren en daarmee gericht klantacties uitvoeren? antwoord 10Thij: 10Thij bouwde een maatwerk applicatie waarmee op verschillende niveaus analyses van het belgedrag kunnen worden uitgevoerd. Deze analyses vormen de basis voor acties waarmee de omzet per klant verhoogd wordt. |
Alle cdr's (call detail records) worden dagelijks verwerkt, op basis waarvan vervolgens rapportages over deze vele gegevens (big data) worden gemaakt met betrekking tot het belgedrag, zoals:
opdrachtgever
Ortel Mobile
www.ortelmobile.nl
Ortel Mobile is sinds 2005 actief op de Nederlandse markt en is in de eerste twee jaar van haar bestaan uitgegroeid tot de grootste prepaid mobiele telecommunicatiedienstverlener van Europa.
Enkele voorbeelden uit de meer dan 1500 bedrijven die Adelia Studio gebruiken: Apollo Vredestein Atos Origin Bol.com Casino IBM Danone Mittal Steel Goossens Wonen & Slapen Societe Generale